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Cuando externalizar un servicio de Call Center o no

Cuando externalizar un servicio de Call Center o no

Las Pymes se encuentran en pleno auge, y día a día encontramos cada vez más pequeñas/medianas empresas, principalmente por el aumento de los servicios vinculados a las tecnologías, sin embargo, muchas de éstas compañías suelen enfrentarse a problemas que otro tipo de organizaciones no sufren con el mismo impacto, uno […]